АНОДПО«ВИТЯЗЬ» 8 (903)030-79-79

Действия при поступлении угрозы по телефону

Действия:

  1. Не прерывать говорящего, и не вдаваться в панику, выслушать предполагаемого террориста и попытаться получить как можно больше информации о характере звонка.
  2. Не распространяйтесь о факте разговора и его содержании, максимально ограничьте число людей, владеющих информацией.

3. Постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге;

  • по ходу разговора отметьте пол, примерный возраст, особенности речи звонившего (голос, темп речи, произношение, манера речи и т.д.);
  • отметьте звуковой фон (шум, звуки, голоса);
  • определите характер звонка (городской или междугородний);
  • зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность;
  • при наличии на Вашем телефонном аппарате автомата определения номера – запишите определившийся номер.
  • В любом случае постарайтесь в ходе разговора получить ответы на следующие вопросы:
  • куда, кому, по какому телефону звонит этот человек?
  • какие конкретно требования он выдвигает?
  • выдвигает требования лично он, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц?
  • на каких условиях он или они согласны отказаться от задуманного?
  • как и когда с ним (с ними) можно связаться?
  • кому вы можете или должны сообщить об этом звонке?

5. По окончании разговора не прерывая связь (в случае звонка на стационарный телефон), немедленно сообщите об этом в полицию, ФСБ, органы ГО и ЧС.

6. Немедленно сообщить в правоохранительные органы о поступившем телефонном звонке.

7. При необходимости организовать эвакуацию учащихся и персонала согласно плану экстренной эвакуации из учреждения.

8. Обеспечить беспрепятственную работу оперативно-следственной группы.

Комментарии пользователей

  • Комментариев пока нет. Ваш комментарий сможет стать первым.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Перейти к верхней панели